ACQUAPENDENTE ( Viterbo) – Novità servizio Talete Comune di Acquapendentre rimodulato alle esigenze restrizioni Covid 19 come comunicato dal Sindaco Dottor Angelo Ghinassi: “In attesa”, sottolinea, “del ripristino del servizio Talete presso l’Ufficio del Comune, si invitano gli utenti a contattare direttamente il gestore del servizio idrico ai seguenti indirizzi di posta elettronica, in base alla problematica che è riscontrata: a)pagamenti@taletespa.eu (comunicazioni e pagamenti); b) recuperocrediti@taletespa.eu (trasmissione pagamenti e recupero crediti); c) allacci@taletespa.eu (richiesta allacci); d) reclami@taletespa.eu e) mandato@taletespa.eu (mancati allineamenti SSD-ex Rid); f) ricalcoli@taletespa.eu (ricalcoli fatture non corrette); g) utenti@taletespa.eu (chiarimenti, comunicazioni varie, richieste di subentro, disdette, modifiche anagrafiche). Qualora la stessa comunicazione verrà inoltrata a più indirizzi contemporaneamente il sistema lo scarterà in automatico. Per tutti che hanno ricevuto una lettura stimata più alta del consumo effettivo, fare una fotografia della lettura. Ed inviare a ricalcoli@taletespa.eu chiedendo nel testo del messaggio il ricalcolo della fattura. Nel caso di un sollecito bonario di una bolletta arretrata ma già pagata, fare la ricevuta del pagamento ed inviare a pagamenti@taletespa.eu, chiedendo nel testo del messaggio la presa d’atto dell’avvenuto pagamento e lo storno dell’ interesse / sanzione sul tardivo pagamento calcolato.
