MATERA – “L’UGL Telecomunicazioni esprime le più vive congratulazioni a Datacontact per il prestigioso traguardo dei venticinque anni di attività, una ricorrenza che rappresenta non soltanto un importante anniversario imprenditoriale, ma il simbolo di una storia costruita con visione, coraggio, innovazione e profondo legame con il territorio.
In occasione della prestigiosa kermesse aziendale organizzata per celebrare il venticinquesimo anniversario, evento di altissimo livello che ha visto la partecipazione di lavoratori, istituzioni, rappresentanti del mondo politico, economico e sociale, l’UGL ha voluto testimoniare la propria vicinanza a una realtà imprenditoriale che, nel corso di un quarto di secolo, è divenuta una delle eccellenze italiane nei settori dei contact center, delle ricerche di mercato, della formazione e dei servizi di comunicazione. Datacontact è un’azienda interamente lucana, nata a Matera grazie all’intuizione imprenditoriale del dott. Angelo Tosto, che ha creduto nelle potenzialità del territorio quando investire nel Mezzogiorno rappresentava una sfida. Oggi l’azienda, con sedi operative anche a Potenza, Bari e Milano, riveste un ruolo di primo piano a livello nazionale e internazionale, rappresentando un modello di impresa capace di coniugare innovazione, responsabilità sociale e sviluppo. L’UGL esprime il proprio apprezzamento al fondatore Tosto per aver dato vita a un progetto imprenditoriale che continua a generare valore economico e sociale, e rivolge un sentito riconoscimento alla Presidente e Amministratrice Delegata Laura Tosto, insieme a Rossella Tosto e Annette Tosto, componenti della proprietà e del Consiglio di Amministrazione interamente al femminile, che hanno saputo raccogliere e sviluppare quella visione, consolidando Datacontact tra i principali player del settore. Con circa 1.500 dipendenti, di cui il 75% donne, un’età media di 40 anni e una significativa anzianità aziendale, Datacontact rappresenta una delle più importanti realtà occupazionali del Mezzogiorno. Un’azienda che ha saputo valorizzare il capitale umano, investire nella formazione continua e promuovere una concreta cultura dell’inclusione e delle pari opportunità, come testimoniano le numerose certificazioni conseguite in materia di salute e sicurezza sul lavoro, gestione ambientale, parità di genere e Diversity & Inclusion. Non sono pochi i lavoratori che, iniziando il proprio percorso con la cuffia, oggi ricoprono ruoli di responsabilità nella gestione delle commesse, dimostrando come la crescita professionale rappresenti uno dei valori distintivi dell’azienda. Datacontact ha saputo trasformare il settore dei contact center in un autentico motore di crescita economica e sociale, offrendo migliaia di opportunità occupazionali, soprattutto ai giovani, contribuendo a contrastare l’emigrazione e a valorizzare competenze professionali che altrimenti sarebbero andate disperse”.
Lo hanno dichiarato Luigi Le Pera, dirigente della Segreteria Nazionale UGL Telecomunicazioni, e Pino Giordano, Segretario Provinciale UGL Matera, che su gradito invito dell’azienda sono intervenuti alla manifestazione celebrativa.
“Venticinque anni rappresentano un traguardo che merita il plauso dell’intero mondo del lavoro. Datacontact è la dimostrazione concreta che anche nel Mezzogiorno è possibile costruire un’impresa sana, competitiva e capace di creare occupazione stabile, dignità e sviluppo. In un settore come quello dei contact center, che negli ultimi anni ha attraversato profonde difficoltà tra crisi, delocalizzazioni e trasformazioni del mercato, questa azienda ha continuato a investire sulle persone, sulle competenze e sul territorio, diventando un punto di riferimento per Matera, per la Basilicata e per l’intero Paese. Il nostro ringraziamento va al dottor Angelo Tosto, che con lungimiranza ha creduto nelle potenzialità del territorio, trasformando una sfida imprenditoriale in una delle più importanti realtà italiane del settore. Un riconoscimento va anche alla Presidente e Amministratrice Delegata Laura Tosto e a Rossella Tosto e Annette Tosto, che con competenza, visione e capacità manageriale stanno guidando con successo l’azienda verso nuove prospettive di crescita e innovazione. Come UGL crediamo che il lavoro sia il primo strumento di emancipazione sociale e di sviluppo economico. Per questo continueremo a sostenere tutte quelle imprese che investono nel capitale umano, nella formazione continua, nella qualità dell’occupazione e nel dialogo con le organizzazioni sindacali. Solo attraverso la partecipazione, il confronto e la collaborazione tra imprese, lavoratori, sindacato e istituzioni sarà possibile costruire un modello di sviluppo realmente condiviso, capace di creare nuova occupazione e rafforzare il tessuto produttivo del nostro Paese. L’intelligenza artificiale rappresenta oggi una sfida epocale, ma anche una straordinaria opportunità. L’UGL è pronta a scommettere sul rilancio del settore dei contact center affinché l’innovazione tecnologica diventi un fattore di crescita e non di sostituzione del lavoro. Se accompagnata da investimenti, formazione, aggiornamento professionale e partecipazione delle parti sociali, l’intelligenza artificiale potrà aumentare la competitività delle imprese, migliorare la qualità dei servizi e creare nuove competenze e nuove opportunità occupazionali, mantenendo sempre al centro la persona e il valore del lavoro. In questa significativa ricorrenza rinnoviamo il nostro apprezzamento al dottor Angelo Tosto, alla Presidente Laura Tosto, a Rossella Tosto, ad Annette Tosto, ai dirigenti aziendali e soprattutto ai lavoratori e alle lavoratrici di Datacontact, autentico patrimonio dell’azienda. A loro va il merito di aver contribuito, con professionalità, sacrificio e senso di appartenenza, a costruire un’eccellenza imprenditoriale che rappresenta motivo di orgoglio per Matera, per la Basilicata e per tutto il Mezzogiorno. L’auspicio è che questo venticinquesimo anniversario rappresenti soltanto una nuova tappa di un percorso ancora più ricco di investimenti, innovazione, sviluppo e nuova occupazione.”
L’UGL Telecomunicazioni – concludono Giordano e Le Pera – rinnova il proprio impegno a sostenere tutte le realtà produttive che investono nel lavoro di qualità, nella tutela dell’occupazione e nella valorizzazione delle competenze, nella convinzione che esperienze come quella di Datacontact dimostrino come il Mezzogiorno possa continuare a essere protagonista di un modello di sviluppo fondato sull’impresa, sull’innovazione, sulla partecipazione e sul lavoro”.
