VITERBO – Dopo un periodo di riorganizzazione l’Adiconsum di Viterbo annuncia con soddisfazione la riapertura ufficiale dello sportello di assistenza al Consumatore situato in Via Santa Giacinta Marescotti 12, presso la sede della Cisl di Viterbo.
La ripartenza dello sportello rappresenta un segnale forte di prossimità al territorio, in un momento in cui le famiglie si trovano ad affrontare sfide crescenti legate al carovita, alle anomalie nelle bollette energetiche e alle complessità del mercato digitale.
Perché venire allo sportello? I cittadini potranno ricevere consulenza e assistenza specifica su energia e idrico: lettura e contestazione di bollette luce, gas e acqua, gestione di doppie fatturazioni e volture non richieste. Telecomunicazioni: risoluzione di controversie con operatori telefonici e internet, addebiti per servizi mai attivati. Servizi finanziari e assicurativi: tutela contro clausole vessatorie, trasparenza bancaria e supporto su sovra indebitamento. E-commerce e garanzie: assistenza per acquisti online, diritto di recesso e difetti di conformità dei prodotti.
Lo sportello sarà aperto al pubblico nei seguenti giorni e orari: il lunedì e il giovedì dalle 9.30 alle 12.30.
Sarà possibile prenotare un appuntamento o richiedere informazioni preliminari contattando i numeri 0761.390877-3356689661 o scrivendo all’indirizzo email: viterbo@adiconsum.it
Lo sportello di Viterbo è pronto ad accogliervi. Che si tratti di una bolletta poco chiara o di un dubbio su un acquisto online, siamo al vostro fianco per trasformare i problemi in soluzioni. Vi aspettiamo presso gli uffici della Cisl di Viterbo.
